POLÍTICA DE PRIVACIDAD

NUESTRA DECLARACIÓN PERSONAL, COOKIES, TERCEROS

Alcance

Este documento regula el tratamiento de datos derivados de la interacción del usuario con nuestras interfaces digitales, incluyendo el sitio web https://antenaoroya1.com y las aplicaciones móviles oficiales publicadas en las principales tiendas digitales, sin implicar una recopilación directa de datos identificables, salvo en los casos donde el sistema subyacente lo requiera para fines operativos.

Recolección de datos

Durante la navegación y/o reproducción de contenido, es posible que se generen registros de tipo técnico o analítico de forma pasiva, incluyendo pero no limitándose a:

  • Identificadores de dispositivo no persistentes
  • Métricas de rendimiento de red
  • Datos de uso y funcionamiento de la plataforma
  • Interacciones básicas del usuario con la interfaz

La recopilación es anónima y con fines de diagnóstico y mejora continua del servicio.

Finalidad del tratamiento

Los datos técnicos recolectados se utilizan únicamente para:

  • Gestión operativa del servicio de streaming
  • Optimización del rendimiento en distintas plataformas
  • Agregación de métricas no personales para análisis interno

No se realiza ningún tipo de comercialización, perfilado o análisis intrusivo sobre datos del usuario final.

Servicios de terceros

Podemos integrar servicios de soporte técnico y medición que operan de manera autónoma bajo sus propios términos, como por ejemplo:

  • Herramientas de observabilidad y telemetría
  • CDN (Content Delivery Network) para mejorar la distribución del contenido
  • Proveedores de alojamiento y emisión en vivo

Almacenamiento y retención

Los registros generados son tratados en servidores seguros y se almacenan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines operativos mencionados. No se conservan datos personales sensibles ni información identificable.

Seguridad

Implementamos mecanismos de protección orientados a la integridad de los sistemas, aplicando prácticas estándar del sector para minimizar vulnerabilidades y accesos no autorizados.

Contacto

Para cualquier requerimiento técnico relacionado con esta política o el funcionamiento general del servicio, puedes comunicarte con el equipo de soporte en:

📧 soporte@antenaoroya1.com